Ответы на вопросы



КАК ПРОЩЕ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?


Добавляйте в корзину всё, что понравилось. Кликайте "Быстрая покупка". Укажите контактный номер телефона. ВСЁ! С Вами свяжется наш менеджер и всё оформит за пару минут.




Я УЖЕ СДЕЛАЛ(а) ЗАКАЗ. ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ?


Обычно мы звоним в будние дни с 11 до 17 часов (по московскому времени). Мы звонили, и может быть Ваш телефон был недоступен, или Вы неверно указали номер (такое тоже бывает). Не переживайте, можете оформить заказ повторно. Для надёжности при оформлении заказа указывайте E-MAIL, потому что, если мы не сможем дозвониться, мы отправим Вам письмо для подтверждения заказа :)




СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА?


В среднем доставка Почтой России стоит около 200 рублей. Быстрее, но и подороже работает курьерская служба CDEK, может доставить до квартиры, цена такой доставки в среднем около 500 рублей. Подробности ТУТ




МОЖНО ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ?


Можно! Но в некоторых случаях такой способ оплаты недоступен, это уточнит менеджер при подтверждении заказа.




А НЕ РИСКОВАНО ЛИ ПЛАТИТЬ ОНЛАЙН?


Это абсолютно надёжно! Все платежи осуществляются с помощью нашего партнёра: PayAnyWay (способы оплаты). PayAnyWay никогда не передает Ваши платёжные данные (в том числе данные банковской карты) интернет-магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.




СКОРО ПРИДЁТ МОЯ ПОСЫЛКА?


Через несколько дней (в среднем ждать около недели). Более точные сроки указываются при оформлении заказа. Сроки доставки. Каждому покупателю мы сообщаем трек-номер, по нему можно посмотреть - где сейчас едет или летит посылка :)




А МОЖНО ЧТО-НИБУДЬ СДЕЛАТЬ/ПРИВЕЗТИ НА ЗАКАЗ?


Можно! Оформить заказ "со своей картинкой" можно ТУТ. Если Вы не нашли там подходящей формы для заказа, то напишите нам ВКонтакте. Полный список того, что мы можем сделать на заказ ТУТ




Я ЖИВУ НЕ В РОССИИ, КАК ЗАКАЗАТЬ?


К сожалению, на данный момент доставка за пределы России не осуществляется.




У ВАС ХОРОШАЯ УПАКОВКА? НИЧЕГО НЕ ПОВРЕДИТСЯ ПРИ ДОСТАВКЕ?


Упаковываем отлично!
    Многослойно:
  • Пакет или стрейч-плёнка
  • Уплотнитель, чтобы ничего не болталось
  • Коробка из жёсткого картона
  • Фирменный скотч
Всё доходит в целости и сохранности! Отзывы наших покупателей можно почитать ТУТ




ДРУГОЙ ВОПРОС? СПРАШИВАЙТЕ: